LTV（Life Time Value／顧客生涯価値）
1人の顧客が契約開始から解約まで、合計でいくら利益をもたらすかの総額。「月額1万円×継続24ヶ月=LTV24万円」のように計算します。
AIの虎AIの虎GLOSSARY
AIの虎で頻出する専門用語を、視聴しながら追いやすいように整理しました。 難しい単語が出てきた時に、すぐ戻って確認できる辞書ページです。
最頻出・最重要
このカテゴリは台本で最も登場頻度が高く、黄原と紫藤がほぼ毎回使います。数字の議論の根幹になるため、視聴者が最初に理解すべき領域です。
1人の顧客が契約開始から解約まで、合計でいくら利益をもたらすかの総額。「月額1万円×継続24ヶ月=LTV24万円」のように計算します。
1人の新規顧客を獲得するためにかかった広告・営業費用の合計です。LTV÷CACが3倍以上だと健全とされます。
顧客1人単位で見た収益性です。LTV/CACで表され、この数字が成立しないとビジネスが赤字になる構造を示します。
サブスクリプション型サービスの年間売上です。毎月積み上がる安定収益の規模感を示します。
ARRの月次版で、毎月入ってくる安定収益の額です。
売上から原価を引いた利益の割合です。SaaSは60〜80%、製造業は20〜40%が一般的です。
売上と費用がちょうど同じになる点で、ここを超えると黒字になります。
商品・サービス1件あたりの価格です。
一定期間内にサービスを解約した顧客の割合です。サブスクビジネスの健全性を測る最重要指標の一つです。
ユーザー1人あたりの平均収益で、月額課金サービスで頻出します。
KEYWORDS
黒石と赤嶺が主に使います。「このビジネスに投資家がどう値段をつけるか」の文脈で登場します。
会社の企業価値評価額です。「このビジネスのバリュエーションが高い」は投資家から高く評価されていることを意味します。
創業直後の最初の資金調達フェーズです。プロダクトが完成する前の段階が多いです。
成長段階に応じた資金調達のラウンド名です。Aが初期成長、Bが拡大期、Cが上場準備などの目安です。
スタートアップに出資する投資会社です。出資と引き換えに株式を取得します。
株式による資金調達です。返済不要ですが経営権の一部を渡します。
借入による資金調達です。返済義務がありますが経営権は渡しません。
投資・買収前に行う詳細な調査です。財務・法務・事業の健全性を確認します。
投資家が利益を回収することです。IPOやM&Aが主な方法です。
株式市場への上場です。大規模な資金調達と知名度向上が目的です。
企業の合併・買収です。事業を売却することで創業者が利益を得る手段にもなります。
KEYWORDS
緑川が主に使います。SNS・認知・購買の流れを語る時の用語群です。
ユーザーが自分で作って投稿するコンテンツです。口コミ投稿・レビュー・SNS投稿などで、広告より信頼されやすいです。
サービスを見た人が実際に購入・登録した割合です。「CVR1%」は100人が見て1人が買うことを意味します。
1件の成約や登録を獲得するためにかかった広告費です。
広告が1,000回表示されるあたりのコストで、認知拡大フェーズで使います。
広告やコンテンツが表示された回数です。見られた回数を指します。
コンテンツが届いたユニークユーザー数です。同じ人が2回見ても1カウントです。
購入した顧客に関連商品を追加で勧めることです。
購入した顧客により高単価のプランへ誘導することです。
SNSで短期間に爆発的に拡散される現象です。
SNSで大きな影響力を持つ人物です。フォロワー数と影響力が比例することが多いです。
広告費をかけずに自然流入で集客できることです。
お金を払って掲載する広告媒体です。
KEYWORDS
全員が使います。「このビジネスはどういう構造で儲けるのか」の議論の核心部分です。
企業が一般消費者に直接販売するモデルです。例としてNetflixの個人向けサブスクがあります。
企業が企業に販売するモデルです。例としてSalesforceの法人向けCRMがあります。
企業→別の企業→消費者という間接的なモデルです。
ソフトウェアを月額課金で提供するモデルです。例としてZoom、Slack、Notionがあります。
月額・年額定額で継続的にサービスを使う課金モデルです。
ブランドやノウハウを加盟店に使用許可して展開するモデルで、ロイヤリティを受け取ります。
売り手と買い手を繋ぐ場所を提供するモデルです。例としてメルカリやAirbnbがあります。
高単価層の利益で低単価層を補填する価格設計です。Spotifyの無料プランを有料プランで補填する考え方が代表例です。
行政と民間が協力して事業を行う仕組みです。
事業の方向性を大きく転換することです。スタートアップが仮説を修正する際によく使います。
KEYWORDS
黄原が「数字を出してください」と言う時の根拠として登場します。
目標達成度を測る重要指標です。「月間新規契約数100件」のように具体的な数値で設定します。
最終的なゴールを示す指標です。KPIはKGIを達成するための中間指標です。
製品が市場にフィットしている状態です。顧客が自然に集まり、口コミで広がる状態を指します。
実証実験です。本格展開の前に小規模で仮説を検証することです。
事業を大きく拡大することです。コストを抑えながら売上を増やせる状態を指します。
データ分析をもとに低コストで急成長を実現する手法です。
最低限の機能だけで作った試作品です。市場反応を早く確認するために使います。
市場に最初に参入したことで得られる競争上の優位性です。
KEYWORDS
紫藤が使います。「このビジネスの法的グレーゾーン」を指摘する時に登場します。
誇大広告や不当表示を規制する法律です。「効果を保証する」という表現が違反になる場合があります。
事業者と消費者間の不公平な契約を無効にする法律です。断定的判断の提供の禁止が重要です。
電子マネーや前払い決済を規制する法律です。ポイント制度や前払いチケットに適用される場合があります。
法令や社会規範の遵守です。違反リスクの管理も含みます。
M&Aや投資前の精密調査です。財務・法務・事業の実態を詳しく確認します。
2023年開始の適格請求書等保存方式です。消費税の仕入れ控除に影響します。
売上から原価と販管費を引いた利益の割合です。事業の本業の稼ぐ力を示します。
KEYWORDS
黒石が使います。「日本でやる必要がありますか？」の文脈で登場します。
ドバイなどの法人税・関税免除の特別経済区域です。外資100%所有が可能です。
東南アジア諸国連合です。10カ国からなる経済圏で、合計人口は約6億8,000万人です。
製品やサービスを現地の文化・言語・規制に合わせて調整することです。
国境をまたいだビジネスです。クロスボーダーM&Aは海外企業の買収を指します。
国際的に通用する基準や水準です。
海外拠点に業務を委託・移転することです。主な目的はコスト削減です。
HR（Human Resources：人事）とテクノロジーを組み合わせた領域です。採用・研修・評価のDXで使われます。